利用規約
最終更新日: 2026年1月26日
第1条 適用範囲
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、 高級マンション選びとコンシェルジュ検索を提供するドメインkoyomigrid.club(以下「本サイト」といいます)において、当社Koyomi Grid(以下「当社」といいます)のサービス利用に関する条件を定めるものです。
第2条 サービス内容
当社は以下のサービスを提供します。
- 物件選定サービス: お客様のご要望に応じた高級マンションの提案および選定サポート
- コンシェルジュサーチサービス: 専属コンシェルジュによる最適な物件探しサポート
- 情報商品: 高級物件市場に関するレポートやガイドブック
- 商品: 関連書籍や資料などの販売
第3条 連絡先
住所: 〒100-0014 東京都千代田区永田町1丁目7-1 日本
電話番号: +817086719314
事業者ID: 2695918523630
お問い合わせ: お問い合わせフォーム
第4条 サービス利用手続
お客様は、当社所定の方法に従いお申し込み手続きを完了することでサービスを利用できます。
第5条 お支払いおよび返金ポリシー
本サイトでは、お支払い方法や返金条件をサービスの種類ごとに以下の通り定めます。
1. 物件選定サービス・コンシェルジュサーチサービス
お申し込み後、お客様の都合によるキャンセルはサービス開始予定日の3営業日前まで可能です。キャンセル時には既にお支払いいただいた費用を全額返金いたします。返金は原則としてご登録の口座へ振込にて行います。
サービス開始後のご利用状況にかかわらず、弊社の準備作業が完了している場合は返金をお受けできません。ただし、別日程への変更は1回のみ追加費用なく対応いたします。
2. 情報商品の返金
提供開始日から7日以内であれば、使用状況にかかわらず全額返金を承ります。返金をご希望の場合は、上記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返金は購入時のお支払い方法に準じて行われます。
3. 商品の返金
未開封・未使用の商品に限り、商品到着後14日以内であれば返品および交換を承ります。返品にかかる送料は当社が負担します。返金は返品商品の受領確認後、7営業日以内に行われます。
第6条 免責事項
当社は、本サイト上の情報の正確性および安全性について万全を期していますが、内容の完全性、最新性、特定目的への適合性を保証するものではありません。
第7条 準拠法および裁判管轄
本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本サービスに関連して生じる紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。